Ako postupovať:

1. Reklamáciu oznámte e-mailom na adresu: info@trikolora.sk

2. V správe uveďte:
• meno a priezvisko,
• číslo objednávky,
• popis vady,
• fotodokumentáciu (ak je to možné).

3. Po prijatí reklamácie vás budeme informovať o ďalšom postupe.

Upozornenie:
Reklamácia sa nevzťahuje na prirodzené opotrebenie a zmeny vzhľadu spôsobené poveternostnými vplyvmi, najmä pri produktoch určených na vonkajšie dekoratívne použitie (vence, ozdobné stuhy).

Lehota vybavenia:
Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.